คุณสามารถเข้าเรียนได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ได้ โดยการไปที่ “บันทึกการเรียน” แล้วเลือกบทเรียนที่คุณเลือก⇒ส่งข้อความที่ช่องเขียนข้อความซึ่งช่องดังกล่าวนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อมีข้อความจากอาจารย์ด้วยเช่นกัน
เมื่อคุณทำการจองบทเรียนเรียบร้อยแล้วจะมีอีเมล์แจ้งการจองไปยังที่อยู่อีเมล์ที่คุณสมัครไว้รวมถึงกรณีที่คุณยกเลิกการจองหรือมีข้อความจากอาจารย์
ได้ โดยการคลิกที่ “บันทึกบทเรียน” ที่เมนูด้านข้างจากนั้นเขียนข้อความที่ “ข้อคิดเห็น” ที่หน้าบทเรียนของคุณซึ่งข้อคิดเห็นของคุณจะมีการนำไปใช้งานอื่น ๆ ในอนาคต
“ถูกใจ” เป็นฟังก์ชั่นในการเลือกจองอาจารย์ที่คุณถูกใจ คลิกที่ปุ่ม “ถูกใจ” ให้แก่อาจารย์ที่คุณถูกใจ แล้วไปที่หน้า “รายชื่อผู้สอน” และ “รายละเอียดเกี่ยวกับผู้สอน” เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
ให้แจ้งว่า “เกิดข้อขัดข้อง” ในรายงานการเรียนของคุณจากนั้นตรวจสอบสัญญาณอินเตอร์เน็ตของคุณแล้วทดสอบการทำงานของ Skype อีกครั้ง หากยังไม่สำเร็จคุณสามารถยกเลิกการจองก่อนจะเริ่มบทเรียนได้ (กรณียกเลิกการจองในเวลาไม่ถึง 30 นาทีก่อนเริ่มบทเรียนเราจะเรียกคืนคะแนน 70% ในบทเรียนนั้น)
เราจะคืนคะแนนให้คุณในทันทีกรณีที่คุณยกเลิกการจองก่อนเริ่มบทเรียนไม่เกิน 30 นาทีคุณจะได้รับคะแนนคืนภายหลังเสร็จสิ้นบทเรียน 15 นาทีสำหรับ “การยกเลิกฉุกเฉิน” ซึ่งในการยกเลิกฉุกเฉินนี้ 70% ของคะแนนของคุณจะถูกใช้สำหรับบทเรียนของคุณ นอกจากนี้หากเริ่มบทเรียนเป็นเวลา 5 นาทีแล้วไม่ได้เข้าร่วมจะถือว่าคุณได้ยกเลิกบทเรียนนั้นแล้ว
เรารับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต
เมื่อคุณสมัครคอร์สรายเดือน คุณจะได้คะแนนสะสมใหม่ทุกเดือนซึ่งในการสะสมคะแนนเพิ่มเติมนี้อายุของคะแนนจะได้รับการต่อออกไปอีก 1เดือนนับจากวันที่มีการสะสมคะแนน
ให้คุณลงชื่อเข้าใช้งาน แล้วตรวจสอบคะแนนที่ “รายละเอียดคะแนนคงเหลือ”
คุณต้องบันทึกโปรไฟล์ก่อนจึงจะสามารถจองบทเรียนได้
ให้ไปที่หน้าลงชื่อเข้าใช้งาน แล้วกด “รีเซ็ตรหัสผ่าน” เพื่อตั้งค่ารหัสผ่านใหม่